Permintaan Penghapusan Data

Administrator organisasi dapat meminta penghapusan akun staf atau data tenant Enterprise POS. Kirim permintaan dari email organisasi yang terdaftar ke info@mandiriprimatech.my.id.

Informasi yang diperlukan

• Nama badan usaha dan cabang.
• Nama serta jabatan pemohon.
• Email/telepon yang terdaftar.
• ID akun atau ID perangkat terkait.
• Ruang lingkup data yang diminta dihapus.

Proses

1. Kami memverifikasi kewenangan pemohon.
2. Kami mengonfirmasi ruang lingkup, dampak pada laporan/audit, dan kewajiban retensi yang berlaku.
3. Data yang memenuhi syarat dihapus atau dianonimkan. Backup akan kedaluwarsa sesuai siklus retensi.
4. Konfirmasi penyelesaian dikirim ke kontak organisasi.

Data yang wajib dipertahankan untuk kewajiban hukum, keamanan, sengketa, atau pembukuan dapat ditahan selama periode yang diwajibkan. Organisasi pelanggan bertanggung jawab memastikan permintaan sesuai kewajiban usahanya.